Abre la aplicación de tu banco o billetera digital en el celular, selecciona la opción para escanear el QR, enfoca el código del establecimiento con la cámara, revisa que el nombre y el valor sean correctos

DESPUES DE REALIZAR EL PAGO

Pasos para enviar el comprobante
  • Justo al terminar el pago: En la pantalla que confirma que la plata fue enviada, busca el botón o icono de Compartir (suele ser una flecha o tres puntos conectados).
  • Desde el historial: Si ya cerraste esa ventana, entra a la app, ve a la sección de Movimientos o Historial, selecciona el pago que hiciste y toca la opción Compartir comprobante.
  • Elegir el medio: Selecciona la aplicación de mensajería (como WhatsApp), el correo electrónico  estado@adquieresoat.com o cualquier otra red instalada en tu celular para enviárselo al comercio o persona destinataria.
Si me dices desde qué aplicación o banco hiciste el pago (por ejemplo, Nequi, DaviPlata, Bancolombia), te puedo dar los pasos exactos para encontrar tu comprobante.